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■ ご注文方法について
ショッピングカート電話注文
お電話によるご注文受付は、平日9:00〜17:00。
■ お支払いについて
銀行振込みのみ
お振込先
みずほ銀行虎ノ門支店
口座番号：（普通）２６８６０９９
口座名義：テルウェル東日本株式会社
テルウェルヒガシニホン（カ
12/4までに入金になったもののみ受付けられます。
■商品の保証について
ご購入時の品質保証
商品到着時に万が一、箱の中で桜が咲いてしまっていた場合、無料で交換致します。
■ お問い合わせ先
お問い合せは、E-mail・TELにて承っております。
E-mail： info@tw-ex.net
TEL： 03-3350-7195
お問合せ時間：
9：00〜17：00（土・日・祝日除く）
サイト運営： NTTグループテルウェル東日本株式会社
ライフサポート事業本部
コンビニエント事業部
運営責任者： コンビニエント事業部長 忠 裕之
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■ お届け日数について
◆みちのく初桜はシーズン商品となります。
商品のお届け期間は12月下旬、2009年12月23日〜2009
年12月28日になります。
◆会社へのお届けをご希望の方は、お届け先の年末の営業
日をご確認の上、ご注文ください。
また、年明け（1/8以降）のお届けも対応可能です。
詳しくは申込先へご連絡ください。
■ 送料・手数料等について
必要ありません。商品価格に全て含まれております。
■ 返品・交換について
発送時の管理は万全を期してますが、商品到着日に万が一箱の中で桜が咲いてしまっていた場合、また商品が破損していた場合、無料で交換致しますのでメールまたは電話にてご連絡ください。
破損品の返品の必要はありません。
お客様のご都合による返品・交換は、未使用のものに限りお受けいたします。商品到着後７日以内に、 TW-Express事務局まで必ずご連絡をお願いいたします。ご連絡をいただきました商品につきまして、TW-Express事務局よりご返品・交換方法などのご案内をさせていただきます。
◆商品到着時にはお手数でも、必ず商品をご確認いただきますようお願いいたします。
◆「一度ご使用になられた商品」「お客様のもとで傷や汚れが生じた商品」「付属のタグを切り離した商品」「梱包パッケージを破棄してしまった商品」等は、返品・交換には一切応じられませんのでご注意ください。
◆お客様のご都合による返品・交換の場合、返送料金はお客様のご負担となります。ご返送の際は「元払い」でお手続きください。
■ 商品の発送等につきましては提供元である全国農協
食品株式会社より、ご連絡させて頂く場合がございま
す。
＜提供元＞全国農協食品株式会社
〒151-0051 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-32-10
南新宿SKビル4Ｆ
TEL ： 03-3350-2252
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返品Aパターンについて
商品到着後８日以内の未使用品に限り、送料お客様ご負担で返品・交換をお受けします。
・以下の場合は返品不可 1.食料品 2.DVD開封後 3.下着類（靴下含み、色柄付きのＴシャツ含まず。） 4.飲食料品（サプリメントは含まず。）
返品を希望されます方はメールまたは電話にてご連絡ください。
万一、運送中の破損や初期不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料は当店負担で良品と交換させて頂きます。
但し、お客様のご依頼によるお取り寄せ商品、またサイズ調整済み商品に付きましては、不良品、破損以外の返品はお受けできませんので、予めご了承ください。
